Nutzungsbedingungen

Timberandrowan (nachfolgend „wir“ genannt) stellt diese Servicebedingungen zur Verfügung, um die Nutzung unseres Onlineshops sowie den Ablauf von Bestellungen transparent zu erläutern. Mit der Nutzung unserer Website und dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden.

  1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Bestellungen und die Nutzung unseres Onlineshops. Sie regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienstleistungen und ergänzen die weiteren auf unserer Website veröffentlichten Richtlinien.

  1. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich

Sie sind dafür verantwortlich, dass die bei einer Bestellung angegebenen Informationen vollständig und richtig sind.

Sofern ein Benutzerkonto genutzt wird, sind die Zugangsdaten vertraulich aufzubewahren. Aktivitäten, die über das jeweilige Benutzerkonto erfolgen, fallen in den Verantwortungsbereich des Kontoinhabers.

Wir bemühen uns um eine jederzeit verfügbare Website. Kurzfristige Wartungsarbeiten oder technische Störungen können jedoch zeitweise zu Einschränkungen führen.

  1. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

Alle Produktinformationen werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.

Die Verfügbarkeit einzelner Artikel richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand und kann sich jederzeit ändern.

Preisänderungen können ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden. Für eine Bestellung gilt stets der Preis, der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses angezeigt wurde.

  1. Bestellung und Zahlung

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.

Bestellungen werden nach erfolgreichem Eingang der Zahlung bearbeitet.

Akzeptierte Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Zahlungen über Visa und MasterCard werden sicher verarbeitet.

  1. Versand

Die Bearbeitung einer Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach bestätigtem Zahlungseingang.

Weitere Einzelheiten zu Versandgebiet, Lieferzeit, Versandkosten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

  1. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist möglich, sofern die Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe noch nicht versandt wurde.

Nach Ablauf dieser Frist oder nach Versand der Bestellung ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

  1. Rückgabe und Umtausch

Anträge auf Rückgabe oder Umtausch können innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden.

Weitere Voraussetzungen und der vollständige Ablauf sind in unserer Rückgabe- und Umtauschrichtlinie beschrieben.

  1. Rückerstattung

Nach Genehmigung einer Rückerstattung erfolgt die Auszahlung über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Bei Zahlungen mit Visa oder MasterCard wird der Betrag auf das ursprünglich verwendete Kartenkonto zurückgebucht.

Die Bearbeitungsdauer bis zum Zahlungseingang beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums noch nicht gutgeschrieben worden sein, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

  1. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Für diese Servicebedingungen gilt deutsches Recht.

Wir respektieren die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf anzupassen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht.

  1. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation sowie zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verarbeitet.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte unseres Onlineshops, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos sowie sonstiger Materialien, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet.

  1. Haftungsbeschränkung

Wir haften im gesetzlichen Rahmen für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Verzögerungen oder Einschränkungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, übernehmen wir keine Verantwortung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  1. Änderungen der Servicebedingungen

Wir können diese Servicebedingungen jederzeit aktualisieren, wenn dies aufgrund technischer, organisatorischer oder rechtlicher Entwicklungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

  1. Kontakt

Adresse

5725 Frost St, Beaumont, TX 77706, United States

Telefon

+1 (281) 705-9084

E-Mail

team@timberandrowan.com

Servicezeiten

Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (CET)